Vor einigen Tagen wollte ich iTunes dazu bringen, meine AmEx-Karte zu akzeptieren, aber aus irgendeinen Grund war der Sicherheits-Code scheinbar ungültig. Im Gegensatz zu VISA oder Mastercard ist der Sicherheitscode bei der AmEx auf der Vorderseite und vier Blöcke lang. Ohne Zweifel war der Code gültig und ich habe ihn richtig eingetippt.
Scheinbar bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem, mehrere Benutzer auf dem Apple Diskussionsboard klagten über ähnliche Probleme. Und die Tipps, die dort gegeben wurde, funktionierten nicht unbedingt.
Für meinen Teil funktionierte alles, als ich ein Leerzeichen nach der letzten Stelle eingegeben habe. Der Grund dafür: iTunes verlangt 4x4 Zeichen (16 Zeichen insgesamt) von der Kreditkarten-Nummer. Allerdings hat die AmEx-Karte nur 15 Zeichen. Das war auch der Grund für den ungültigen Sicherheitscode. iTunes zeigt, nachdem der Code abgelehnt wurde, an der letzten 4er-Stelle beispielsweise ”4 1 2 3”, wobei hier die ”1 2 3” die Stellen 14-16 belegen, auf der AmEx-Karte allerdings die Stellen 13-15. iTunes nimmt von den anderen 4er-Blöcken eine Ziffer, stellt sie an die 13. Stelle und schiebt alle anderen weiter nach rechts.
Zunächst dachte ich, dies hätte ich besser nicht getan, aber gestern bekam ich meine Quittung vom iTunes-Store und hab sie mit der AmEx verglichen - alles passte wunderbar.
Hoffentlich konnte ich all denjenigen mit dem gleichen Problem weiterhelfen.
Special Guest: Britta